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L'ensemble des contenus de ce site (textes, photographies, logos) est la propriété de La Maison de Lüe, sauf mention contraire. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.
Les Conditions Générales de Location Saisonnière ci-dessous s'appliquent à tout séjour réservé directement auprès de La Maison de Lüe. Elles sont également consultables et acceptées lors de la réservation en ligne sur reserver.lamaisondelue.fr.
Pour toute réservation effectuée à plus de 7 jours de la date d'arrivée, un acompte de 10 % est exigé ; le solde peut ensuite être réglé en une ou plusieurs fois jusqu'à 7 jours avant l'arrivée, date à laquelle il devient intégralement exigible. Pour toute réservation effectuée à 7 jours ou moins de l'arrivée, la totalité du montant du séjour est exigée immédiatement. Le paiement s'effectue par carte bancaire via un lien sécurisé (Stripe).
En cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles empêchant la mise à disposition du logement, le propriétaire rembourse l'intégralité des sommes versées. Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la consommation, le locataire ne bénéficie pas du droit de rétractation.
La capacité maximale est de 10 voyageurs (adultes et enfants), auxquels peuvent s'ajouter jusqu'à 2 bébés. Les animaux de compagnie sont acceptés dans la limite de 2 animaux par séjour, déclarés lors de la réservation, moyennant un supplément de 50 € par animal et par séjour. Les animaux sont interdits sur les lits, sur tous les meubles et à l'étage. Leurs déjections doivent obligatoirement être ramassées dans le jardin. Des frais pourront être facturés en cas de nettoyage ou de remise en état rendu nécessaire par le non-respect de ces règles.
Un dépôt de garantie de 1 000 € est demandé avant l'arrivée sous forme de préautorisation bancaire (sans débit), levée automatiquement dans un délai maximal de 7 jours après le départ, sous réserve de l'absence de dommages constatés.
Un forfait ménage obligatoire est appliqué en fin de séjour, dont le montant figure dans les conditions particulières de chaque réservation. La taxe de séjour applicable est précisée lors de la réservation, conformément à la réglementation en vigueur.
Les fêtes, événements et nuisances sonores sont strictement interdits, de même que la présence de personnes non déclarées lors de la réservation. Le locataire est responsable du comportement de l'ensemble des occupants du séjour.
Le document complet fait foi en cas de divergence avec ce résumé — voir les CGV complètes ci-dessus ou le contrat de location transmis lors de la réservation.
Le voyageur est tenu de prendre soin du logement, de son mobilier, de ses équipements et de ses extérieurs pendant toute la durée du séjour.
Tout dommage, casse, dégradation ou incident survenu pendant le séjour doit être signalé à l'hôte dans les meilleurs délais, y compris lorsqu'il paraît mineur. Cette information permet notamment d'organiser rapidement une réparation ou un remplacement et d'éviter que le dommage ne s'aggrave.
Le voyageur pourra être tenu de rembourser le coût des réparations, remplacements ou interventions rendus nécessaires par les dommages causés par lui-même, les personnes composant son groupe, ses visiteurs ou ses animaux, sous réserve des justificatifs correspondants.
La caution constitue une garantie et ne limite pas la responsabilité du voyageur. Lorsque le montant justifié des dommages excède celui de la caution, le solde pourra être réclamé au voyageur.
L'usure normale liée à une utilisation raisonnable du logement ne constitue pas une dégradation imputable au voyageur.
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